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セキュリティソフトのホワイトリストに追加する
お使いのセキュリティソフト(アンチウイルス、ファイアウォールなど)がAOSBOXの動作に影響を与えることがあります。
AOSBOXアプリの動作が遅く感じたり、Web管理画面やAOSBOXクライアントがブロックされる場合は、
各セキュリティの監視対象外(ホワイトリスト)にAOSBOXの実行ファイルを追加することをご検討ください。
AOSBOXは、常に最新の状態で各ファイルのバックアップを行うために、バックアップ対象となっているこれらを監視します。
また、ファイルのメタデータ(ファイル内容を含まない日付などのデータ)をオンライン サーバーと通信を行います。
これらの処理は、セキュリティソフトウェアの監視対象となり得ます。
これは、オンライン バックアップソフトウェアの正常な動作ですが、セキュリティソフトウェアは、その処理を疑い、
処理・通信中のデータに対して厳重なチェックを行うかもしれません。
AI plus版
フォルダーで除外する場合:
ファイルで除外する場合:
Business plus版
フォルダーで除外する場合:
ファイルで除外する場合:
Business Pro版
フォルダーで除外する場合:
ファイルで除外する場合:
また、TCPポート番号80および443が開いていて、ファイアウォール経由で利用できることをご確認ください。
補足
<ユーザー名>配下のAppData は隠しフォルダーです。エクスプローラーのアドレスバーに”%APPDATA%”と入力するとアクセス可能です。なお、<ユーザー名>の部分は使用中のWindowsユーザーの名前によって異なります。